Acestea sunt numite intr-un fel “delicios” adica cookie , dar sunt adesea departe de a fi placute, chiar daca se dovedesc a fi foarte utile in profilarea utilizatorilor pentru scopuri de marketing .
Avand în vedere marea revolutie anuntata de Google, care până în 2022 va elimina majoritatea cookie-urilor tertilor din browserul Chrome, sa încercam sa întelegem ce sunt cookie-urile si cu ce ne afecteaza.
Table of Contents
Ce sunt cookie-urile ?
Cookie-uri web sunt tracker’s folosite prin identificarea unor aplicatii web pe partea de server pentru a salva si a prelua informatii de pe partea de client printr-un cod suplimentar.
In termeni practici, acestea sunt fisiere text mici , care contin in general litere si cifre, create de site-urile web vizitate si stocate pe orice tip de dispozitiv tehnologic conectat la Internet (computer desktop, dispozitiv mobil etc) din doua motive principale :
- Memorarea preferintelelor utilizatorilor si imbunatatiti-va experienta de utilizare a unui site sau a unei aplicatii prin salvarea datelor de navigare.
- Analizarea traficului si urmarirea comportamentul de navigare al utilizatorilor.
Pentru ce sunt utilizate cookie-urile
Prima sarcina a cookie-urilor este mentinerea unui utilizator conectat la site: datorita acestor trackere, este posibil sa se memoreze preferintele personale pentru fiecare site vizitat, sa se salveze interactiunile anterioare, sa se identifice accesul la un cont, sa se faca site-urile mai operationale, sa incarce pagini mai rapide, sa colecteze statistici privind comportamentul vizitatorilor si furnizarea de continut relevant la nivel local.
Aceste cookie-uri digitale pot stoca date personale – de exemplu, adresa IP, numele de utilizator, identificatorul unic sau adresa de e-mail – dar pot contine si alte date non-personale , cum ar fi setarile de limba sau informatii despre tipul de dispozitiv utilizat de catre utilizator. In plus, cookie-urile pot contine ID-uri de tracking, cum ar fi ID-uri de publicitate si ID-uri de utilizator
Tipurile de cookie-uri
Cookie-urile sunt impartite in diferite tipuri in functie de caracteristicile lor. Cea mai mare diferenta este intre proprietari si terti, in functie de cine face cererea de instalare. Mai exact:
- Cookie- urile din partea siteului detinut sunt stabilite de hosting; numai acel site le poate citi si, de obicei, acestea sunt folosite de proprietarii de pagini pentru a salva detalii, cum ar fi parolele utilizatorilor, astfel incat acestea sa aiba ulterior acces mai usor si mai rapid la conturi.
- Cooki-urile tertilor sunt create de un alt site; domeniul care seteaza cookie-urile detine o parte din continut, cum ar fi reclame sau imagini, pe care le foloseste pentru a efectua publicitate directionata .
O alta distinctie importanta este aceea dintre:
- Cookie-uri persistente, salvate pe computerul utilizatorului pana la data expirarii sau anularea manuala. Prin intermediul acestor trackere, site-urile recunosc automat utilizatorii care acceseaza site-ul (sau orice alti utilizatori care utilizeaza acelasi computer), care, in orice caz, au posibilitatea de a gestiona preferintele si, eventual, de a refuza cookie-urile prin setarile browserului.
- Cookie-uri de sesiune , care sunt sterse atunci cand utilizatorul inchide browserul si, prin urmare, nu sunt stocate permanent pe dispozitiv. Sunt cookie-uri strict limitate la transmiterea identificatorilor de sesiune, care sunt necesari pentru a permite explorarea sigura si eficienta a site-ului , fara a fi nevoie sa recurga la alte tehnici IT care ar putea prejudicia confidentialitatea navigarii utilizatorilor.
Care sunt principalele cookie-uri
Lista trackerilor este apoi completata cu o clasificare suplimentara mai specifica, incluzand:
- Cookie-uri tehnice , solicitate de unele sisteme IT si necesare utilizatorului pentru autentificare, utilizare a continutului multimedia sau pentru setarea unui limbaj de navigare.
- Cookie-uri non-tehnice , utilizate in scopuri de profilare si marketing , care la randul lor sunt grupate in functii:
- Analytics , cookie-urile utilizate pentru a colecta si analiza informatii statistice privind accesele si / sau vizitele pe site. Acestea, daca sunt asociate cu alte informatii (cum ar fi acreditarile introduse pentru accesul in zonele restrictionate), pot fi folosite in unele cazuri pentru a profila utilizatorul (in special obiceiurile personale, site-urile vizitate, continutul descarcat, tipurile de interactiuni efectuate etc).
- Widgeturi , componente grafice ale interfetei de utilizare a unui program, care faciliteaza interactiunea utilizatorului cu programul in sine. Exemple sunt cookie-urile Facebook sau Twitter.
- Advertsing , cookie – uri utilizate pentru a face publicitate pe un site.
- Web Beacons , fragmente de cod care permit unui site sa transfere sau sa colecteze informatii prin solicitarea unei imagini grafice. Ele pot indeplini mai multe scopuri, cum ar fi analiza utilizarii site-ului, activitati de control si raportare a publicitatii si personalizare a publicitatii si a continutului.
Cookie-uri si publicitatea, de ce acestea sunt importante
Aparand online pentru prima data in 1994 (prima utilizare a fost pe site-ul Netscape, pentru a verifica daca cititorii sunt noi sau se intorc), de mai bine de 25 de ani cookie-urile fac parte din sistemul web si sunt esentiale deoarece ” Fara ele, ecosistemul publicitar pe care il vedem astazi nu ar exista “, asa cum a declarat Ratko Vidakovic, fondatorul firmei de consultanta AdProfs , pentru Financial Times .
Industria de publicitate online si tehnologie publicitara utilizeaza extensiv cookie-urile in fiecare etapa, de la planificarea si directionarea campaniei pana la masurarea si atribuirea vanzarilor.
Utilizarea tuturor trackerelor in scopuri publicitare a fost pana acum una dintre cele mai profitabile modalitati , deoarece aceste pachete de date permit alimentarea livrarii de anunturi directionate in cateva secunde de la deschiderea unui site web de catre utilizator si, mai ales, sa monitorizeze in mod specific continutul accesat de utilizatori si cum se comporta acestia, urmarind adresele IP dinamice ale dispozitivului sau alte informatii similare.
Incepand cu aceast traking, se creeaza un profil care va permite sa clasificati utilizatorul intr-un anumit cluster, astfel incat sa puteti viza publicitatea profilata si directionata . Pe scurt, aceste informatii sunt valoroase, deoarece va permit sa creati cerere , „inducand consumatorii sa doreasca produse si servicii despre care nu stiau ca exista”
Catre un viitor fara cookie-uri ?
Suntem inca intr-o situatie in evolutie si nu este inca clar cum se va proceda in abandonarea cookie-urilor pentru tracking si ce impact va avea aceasta modificare.
Desigur, a sosit momentul sa incepem sa analizam datele intr-un mod diferit si sa ne pregatim pentru aceste schimbari: pentru a nu pierde teren, brandurile vor trebui sa dezvolte noi abilitati , sa programeze sisteme pentru a masura audienta si eficacitatea unei reclame/campanie si sa poata implica consumatorii in cel mai eficient mod posibil.
