Cum sa raspunzi la recenzii negative – principii si exemple
Adesea, recenziile negative sunt ca un pumn in stomac, dar cu raspuns strategic ai putea face ca acestea sa functioneze in favoarea ta. Raspunsul la recenzii negative sau pozitive, este una dintre responsabilitatile fundamentale in asistenta clientilor . In acest articol, voi impartasi principiile necesare pentru a gestiona recenziile negative. Si probabil te intrebi: „de ce ar